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쿠쿠와 함께 쿠첸 밥솥을 사용하시는 분들도 많은 것으로 보입니다. 쿠첸 밥솥도 쿠쿠와 같이 서비스를 받아야 할 때가 많이 있는데, 신속한 서비스를 받기 위해서는 어디로 전화를 해야 하는지, 그리고 유지보수는 어떻게 해야 하는지 한번 알아보도록 하겠습니다. 특히나 쿠첸밥솥의 패킹과 내솥은 소모품 이기 때문에 오랜 사용을 한 경우에는 교체를 해야 하는데 어떻게 하는 게 좋은지, 쿠첸 서비스센터 번호와 패킹과 내솥은 어떻게 AS를 받아야 되는지 한번 알아보도록 하겠습니다.
1. 쿠첸 서비스 센터와 연락처
쿠첸 서비스 센터도 쿠쿠와 마찬가지로 서비스센터가 있으며 각 지점별로 운영을 지원하고 있습니다. AS 신청을 위해서는 전화로 신청할수 있는데, 미리 지점을 알아서 찾아가도 되지만 전화 확인 후에 방문하시는 게 더 편할 것으로 보입니다. 쿠첸 서비스센터 전화번호는 1577-2797 이며, 평일에는 오전 9시부터 오후 6시까지 운영합니다. 주말에는 일요일은 휴무이며 토요일의 경우 오전 9시부터 오후 1시까지 서비스센터를 운영하고 있습니다.
쿠첸서비스 센터로 바로 이동하고 싶은 분들은 아래 버튼을 통해서 곧바로 이동하실 수 있습니다.
2. 쿠첸 서비스 센터 확인하기
밥솥도 생활가전으로서 자주 사용하는 제품이기 때문에 한참 쓰다 보면 밥이 잘 안 되거나 보온력이 약할 때가 생기게 됩니다. 이럴 때는 가까운 서비스 센터를 확인하고 찾아가거나 출장 서비스를 받을 수 있습니다. 만약 쿠첸 홈페이지에서 AS서비스를 찾으면 직접 서비스를 신청하고 출장 AS를 받을 수 있게 됩니다. AS 신청 방법은 쿠첸 홈페이지에 가서 고객센터메뉴를 클릭한후 AS 센터를 찾아서 직접 찾아가거나, 또는 출장 서비스를 받으시면 됩니다.
3. 밥솥 내솥과 패킹에 대하여
밥솥의 가장 중요한 부품은 내솥과 패킹이라고 볼 수 있습니다. 기계적인 문제가 일어나지 않는 한 밥솥을 오래 쓰면서 내솥과 패킹은 꼭 교환을 해야 하는 소모품이기 때문입니다. 만약 산지 오래 되지 않았을 경우에 라면 무상 수리를 받을 수 있으며 오래되었을 경우에는 미리 지역의 AS센터를 확인 후에 소모품이 있는지 확인하고 방문하시는게 좋습니다. 제품 보증기간이 1년이기 때문에 1년 이상의 경우 소모품에 따라서 패킹은 1-2만 원데로, 내솥은 4-6만 원대로 새 걸로 교환하실 수 있습니다. 특히 소모품은 제품에 따라서 모양이 다를 수 있으므로 제품 번호에 맞는 소모품을 구해야 하기 때문에 제품에 적혀있는 모델명을 알아두고 소모품이 있는지 확인하는 게 좋습니다.
밥솥은 큰 압력을 감당하는 제품이기에 내솥과 패킹만 교환하면 다시금 좋은 밥맛을 내는 밥솥으로 바뀔 수 있습니다. 만약 오래된 제품으로서 교환한적이 없다면, 한번 찾아보시고 교환받아보시길 추천드립니다.